За 2024 год на 11% меньше вопросов от жителей поступило в администрацию городского округа Ступино по сравнению с прошлым годом. Об этом сообщает пресс-служба администрации муниципалитета.
Как рассказал глава городского округа Сергей Мужальских, в 2024 году было организовано 58 выездных приемов граждан в сельских населенных пунктах и на предприятиях. Также проводились тематические встречи и выездные администрации со старостами.
«Обращения граждан, поступающие по различным каналам связи, находятся на особом контроле. Ответы заявителям необходимо предоставлять вовремя, выполнять работы в установленные сроки. Если невозможно решить вопрос положительно, необходимо довести до жителей причины, искать пути решения проблемы», — подчеркнул глава округа.
За год в администрацию поступило более 10,5 тыс. обращений жителей в электронной и письменной форме. На портале «Добродел» было зарегистрировано почти 11 тыс. обращений. При этом наблюдается положительная динамика — по сравнению с прошлым годом количество обращений снизилось на 11%. Более 10,8 тысяч вопросов поступило от жителей в социальных сетях.
В ходе избирательной кампании по выборам депутатов Государственной Думы, Московской областной Думы и местного Совета депутатов было собрано свыше двух тыс. наказов избирателей. Основная часть касалась вопросов благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, строительства и ремонта дорог. Подавляющее большинство обращений — 97% — было решено.
Активное взаимодействие администрации с гражданами позволяет оперативно реагировать на запросы жителей и решать возникающие проблемы. Благодаря этому повышается уровень удовлетворенности населения работой органов местного самоуправления.
Ранее REGIONS сообщал, что власти Ступина примут меры, чтобы дорога к храму в Старой Ситне была безопасной.
